gar nicht erst zu veröffentlichen, die Folgendes enthalten:
- Spam und gefälschte Inhalte.
- Irreführende Informationen.
- Fremdsprachen.
- Themenfremde Inhalte.
- Anmerkungen zur Produktsicherheit.
- Eingeschränkt zulässige Inhalte.
- Illegale Inhalte.
- Terroristische Inhalte.
Was darf ich in einer Bewertung schreiben Es gilt der Grundsatz: Man darf alles schreiben, solange dies nicht unzulässig in die Rechte Dritter eingreift. Im Fokus steht hierbei das allgemeine Persönlichkeitsrecht des oder der Betroffenen.Als Rufschädigung gilt insbesondere, wenn jemand auf eine andere Person bezogene und diese Person verletzende, falsche Behauptungen macht oder verbreitet o- der wahre Tatsachen in einem falschen Licht er- scheinen lässt.
Wann darf ich eine Google Rezension schreiben : Wichtig ist allerdings folgende Regel: Eine Rezension ist immer nur dann zulässig, wenn ihr ein tatsächlicher Kundenkontakt zu Grunde liegt. Sie dürfen also nur diejenigen Dienstleister, Geschäfte und dergleichen mehr bewerten, bei denen Sie auch wirklich Kunde waren.
Was ist bei Online Bewertungen erlaubt
Grundsätzlich gilt im Internet die Meinungsfreiheit, weshalb man eine negative Bewertung oder Nennung von Mängeln an sich nicht einfach unterbinden kann. Kurz: Kunden dürfen nicht nur Lob äußern, sondern auch Kritik üben oder ihrem Ärger Luft machen.
Was muss man bei einer Bewertung beachten : Beschreiben Sie, welche Faktoren dazu beigetragen haben, dass die Erfahrung für Sie positiv, negativ oder mittelmäßig war. Sie können auch darauf eingehen, was das Unternehmen Ihrer Meinung nach gut macht und wie es sich verbessern kann. Bleiben Sie dabei aber bitte stets freundlich!
Nutzer müssen auf ihrer „Über mich“-Seite einen Vor- und Nachnamen angeben, der dann auch bei abgegebenen Bewertungen sichtbar ist. Allerdings ist nicht vorgeschrieben, ob es der echte Name, Initialen oder ein Pseudonym sein muss.
Um alle Rezensionen zu sehen, die Sie bei Google verfasst haben, rufen Sie in einem Webbrowser Ihre Rezensionsseite auf. Dort können Sie Ihre Rezensionen auch löschen.
Was kann man gegen eine schlechte Bewertung bei Google tun
Rezensionen in der Google-Suche melden
- Rufen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet Google auf.
- Suchen Sie Ihr Unternehmensprofil.
- Tippen Sie auf Rezensionen.
- Suchen Sie nach der Rezension, die Sie melden möchten.
- Tippen Sie auf „Mehr“ Rezension melden.
Alle Rezensionen sind öffentlich und für jeden sichtbar. Sie können nicht anonym veröffentlicht werden. Weitere Informationen, die bei Ihrer Rezension für andere Nutzer zu sehen sein können: Name auf Ihrer Seite „Über mich“Beschreiben Sie, welche Faktoren dazu beigetragen haben, dass die Erfahrung für Sie positiv, negativ oder mittelmäßig war. Sie können auch darauf eingehen, was das Unternehmen Ihrer Meinung nach gut macht und wie es sich verbessern kann. Bleiben Sie dabei aber bitte stets freundlich!
Kurzanleitung: Desktop
- Suchen Sie in Google nach dem Unternehmen, das Sie bewerten möchten.
- Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie rechts auf den Button "Rezension schreiben".
- Verfassen Sie dann Ihre Bewertung, aber achten Sie darauf, dass der Inhalt Ihrer Bewertung den Richtlinien von Google entspricht.
Wie antwortet man auf eine negative Google Bewertung : In der Google Suche oder auf Google Maps auf Rezensionen antworten
- Rufen Sie auf Ihrem Computer Google Maps auf oder verwenden Sie die Google Suche. Google Maps: Tippen Sie rechts unten auf Unternehmen.
- Wählen Sie Rezensionen aus.
- Wählen Sie neben der Rezension Antworten aus.
Kann man anonym auf Google bewerten : Sie können nicht anonym veröffentlicht werden. Weitere Informationen, die bei Ihrer Rezension für andere Nutzer zu sehen sein können: Name auf Ihrer Seite „Über mich“ andere Fotos und Videos, die Sie auf Google Maps gepostet haben, mit den Standortinformationen der jeweiligen Aufnahme.
Kann man anonym eine Rezension schreiben
Für viele potenzielle Kunden kann es enttäuschend sein zu erfahren, dass sie eine Bewertung nur über ein Google Konto abgeben können. Das bedeutet, dass das anonyme Abgeben von Bewertungen nicht möglich ist.
- Anonymität: Google erlaubt seinen Nutzern, Rezensionen unter Pseudonymen zu veröffentlichen.
- IP-Adressen: Zwar speichert Google die IP-Adresse der Schreiber, jedoch gibt diese keine Auskunft über die Identität des Verfassers, sondern nur über seinen Standort.
Die Kosten für eine Löschung sind sehr unterschiedlich und variieren von Anbieter zu Anbieter. Bei Onno Plus kostet die Löschung einer Google Rezension ab 39 Euro, abhängig davon, wie viele Bewertungen sie löschen lassen wollen. Mehr Löschungen = günstigerer Stückpreis.
Kann man herausfinden wer eine Google Rezension geschrieben hat : IP-Adresse Die IP-Adresse ist nicht zuverlässig, um den Autor einer negativen Google-Rezension zu identifizieren, da Google diese Daten aus Datenschutzgründen nicht herausgibt und sie nicht zwingend zum Verfasser führen.