Warum kann ich kein Code bei Google Play einlösen?
Ihr Google Play-Guthaben darf einen gewissen Höchstwert nicht überschreiten. Sie können ein Angebot nicht einlösen, wenn durch dessen Wert das Limit für Ihr Land überschritten wird. So lösen Sie das Angebot ein: Geben Sie einen Teil Ihres Guthabens aus.Wenn sich ein Gutschein nicht einlösen lässt, muss geprüft werden, ob der Verkäufer des Gutscheins in Besitz des Rechts war, das er mit dem Gutschein verkauft hat. Wenn dies nicht der Fall war, muss Ihnen der Verkäufer des Gutscheins den Kaufpreis zurückerstatten.Geschenkkarte, Geschenkcode oder Gutscheincode verwenden

  1. Öffnen Sie die Google Play App .
  2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
  3. Tippen Sie auf Zahlungen & Abos. Gutscheincode einlösen.
  4. Geben Sie den Code ein.

Warum kann mein Kind kein Google Play-Guthaben aufladen : Wenn Ihr Kind unter 13 Jahre alt ist (oder das in Ihrem Land geltende Alter) und über ein bestehendes Zahlungsprofil verfügt, kann es sein eigenes Zahlungsprofil eingeschränkt ist. In diesem Fall wird ihr Google Play-Guthaben, mit Ausnahme von Werbe-Guthaben, auf das Konto des Familienmanagers übertragen.

Wie aktiviert man Google Play Guthaben

Kurzanleitung: Guthaben online aufladen

  1. Rufen Sie über Ihren Browser die Startseite des Google Play Stores auf.
  2. Unter den "Zahlungsmethoden" wählen Sie als Nächstes die Option "Code einlösen" aus.
  3. Abschließend geben Sie Ihren Guthabencode ein und klicken auf "Einlösen".

Warum ist meine Karte bei Google Play nicht verfügbar : Nicht verfügbare Zahlungsmethoden oder Zahlungseinstellungen können auf laufende Überprüfungen Ihrer Kontoeinstellungen und -aktivitäten zurückzuführen sein und bedeuten nicht zwangsläufig, dass Sie etwas falsch gemacht haben.

Die Reaktivierung eines Wunschgutscheins ist kostenlos. Falls etwas nicht funktioniert, kontaktiert den Wunschgutschein-Support unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter der Nummer 0211-78175830.

Codes werden nach einer bestimmten Zeit deaktiviert. In dem Fall müsst ihr veraltete Codes online wieder freischalten lassen. Wunschgutscheine sind wie normale Gutscheine nur 3 Jahre lang nach dem Kauf gültig. Ist der Zeitraum bereits abgelaufen, könnt ihr den Code nicht mehr nutzen.

Wo ist der Code bei Google Play

Öffnen Sie den Google Play Store. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie „Zahlungen und Abos“. Dort können Sie ganz unten die Option „Code einlösen“ antippen.So fordern Sie einen Sicherheitscode an:

  1. Wenn auf Ihrem Gerät Android 5 installiert ist: Tippen Sie auf Google-Konto verwalten. Scrollen Sie dann nach rechts und tippen Sie auf Sicherheit Sicherheitscode.
  2. Wenn auf Ihrem Gerät Android 4.4 verwendet wird: Tippen Sie auf Sicherheitscode.

Familienzahlungsmethode hinzufügen

  1. Öffnen Sie die Google Play App .
  2. Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
  3. Tippen Sie auf Zahlungen & Abos Zahlungsmethoden Familienzahlungsmethode ändern.
  4. Wählen Sie eine neue Zahlungsmethode aus.
  5. Tippen Sie auf OK.


Google Play-Geschenkkarten („Geschenkkarten") können nur von Personen ab 16 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland eingelöst werden. Die Geschenkkarten werden von Google Commerce Limited („GCL") ausgestellt und verkauft. Zum Einlösen einer Geschenkkarte benötigen Sie Internetzugriff.

Wie lange sind Google Play Codes gültig : Google Play-Geschenkkarten verfallen nicht und sind mit keinen Gebühren verbunden.

Wie funktioniert Google Pay Gutschein : Mastercard oder Visa, müssen Sie sie als Zahlungsmethode hinzufügen.

  1. Öffnen Sie die Google Wallet App .
  2. Tippen Sie auf „Zu Wallet hinzufügen“ .
  3. Tippen Sie auf Geschenkkarte.
  4. Suchen Sie den Namen des Händlers oder der Geschenkkarte und tippen Sie darauf.
  5. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Geschenkkarte zu scannen.

Welche Karten akzeptiert Google Play

Unterstützte Zahlungsmethoden

  • American Express.
  • Mastercard.
  • Visa.
  • Discover (nur USA)
  • JCB (nur Japan und USA)
  • Visa Electron (nur außerhalb der USA)
  • Elo-Kreditkarten (nur Brasilien; Elo-Debitkarten werden nicht akzeptiert)
  • Debitkarten mit Visa- oder MasterCard-Logo.


Wenn Sie keine Kreditkarte zu Google Pay hinzufügen können, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, stellen Sie sicher, dass die Karte unterstützt wird, und stellen Sie sicher, dass sie nicht abgelaufen ist . Leeren Sie den App-Cache, aktualisieren Sie die Google Pay-App und bestätigen Sie, dass Ihre Zahlungsinformationen übereinstimmen.Der WUNSCHGUTSCHEIN kann, sofern die Gültigkeit nicht abgelaufen ist, kostenfrei wieder aktiviert werden. Gib dazu im nächsten Schritt zur Authentifizierung bitte den Code von der Rückseite des WUNSCHGUTSCHEINs ein. Sicherheitsprüfung und Aktivierung dauern üblicherweise 24 Stunden.

Wie lange ist der Wunschgutschein nach Aktivierung gültig : Danach gilt eine neue Gültigkeitsdauer für den aktivierten Wunschgutschein. Diese hängt vom Partner-Shop ab, bei dem der Code eingelöst wurde. In der Regel liegt die Dauer auch hier bei drei Jahren.