Die Programme von ProSiebenSAT. 1 sowie der Mediengruppe RTL sind aus Lizenzgründen nur über den Sky Q Receiver empfangbar. Die Sender vom ORF sind für Kunden aus Deutschland nicht freigeschaltet.Eine mögliche Ursache für fehlende Sender kann ein altes oder defektes Antennenkabel sein. Bitten versuche ein neues Antennenkabel. Anschließend ist ein automatischer Sendersuchlauf erforderlich. Prüfen die Kanalliste ab Senderplatz 1000.Navigiere im Sky Q Menü zu „Apps“. Dort bekommst du eine gute Übersicht über deine verfügbaren Apps auf deinem Receiver – inkl. RTL+. Oder drücke die „…“-Taste deiner Fernbedienung und öffne darüber die RTL+ App.
Warum kann ich plötzlich kein RTL mehr empfangen : Oft ist es bei einer RTL-Störung kein Problem des Senders. Vielleicht liegt es auch an deiner Hardware. Die Prüfung aller deiner Kabel auf Schäden hilft. Das Trennen des Fernsehers, Computers, Laptops oder Routers vom Strom, kann auch Wunder wirken um eine digitale Störung nach einem Neustart zu beheben.
Wie bekomme ich wieder RTL
Damit Sie RTL über Ihre Satellitenschüssel empfangen können, müssen Sie entweder einen Sendersuchlauf durchführen oder den Sender manuell in Ihren Receiver eintragen: Die einfachste Möglichkeit ist, RTL über den automatischen Sendersuchlauf hinzuzufügen. Dazu müssen Sie einfach den Sendersuchlauf starten.
Kann ich RTL über Sky gucken : Auf deinem Sky Q oder Sky XiOne Gerät hast du Zugriff auf alle kostenlosen Free Inhalte von RTL+ bis einschließlich FSK 12. Solltest du ein RTL+ Premium/Premium Duo/Max/Family Paket besitzen, kannst du dich auf deinem Sky Q oder Sky XiOne Gerät ganz einfach in der App anmelden und alle Inhalte genießen.
Die konkrete Abschaltung erfolgt am 11. April 2024. Es verleiben ab jenem Datum weiterhin die Sender Sky Cinema Premiere HD, Sky Cinema Classics HD, Sky Cinema Action HD, Sky Cinema Family HD und Sky Cinema Highlights HD.
So funktioniert der Sendersuchlauf
- Rufen Sie "Menü" oder "Home" auf Ihrem Fernseher oder Receiver auf.
- Wählen Sie den Menüpunkt "Einstellungen" oder "Setup"
- Wählen Sie "Senderempfang" oder "Sendersuche".
- Wählen Sie „Automatischer Sendersuchlauf“
- Wählen Sie nun die richtigen Einstellungen:
Wie aktualisiere ich die Apps auf Sky Q
6. Apps aktualisieren
- Drücke die Taste Home und gehe zu Mein Sky Q > Einstellungen, ohne mit der Taste OK zu bestätigen.
- Jetzt drückst du nacheinander die Tasten 0, 0, 1 und OK.
- Gehe im nun erschienenen Menü auf den Punkt Apps, wähle Apps aktualisieren und bestätige mit der Taste OK.
Allgemeine Ansätze zur Problemlösung
- Führe erst einen automatischen, anschließend einen manuellen Sendersuchlauf durch.
- Suche nach Updates für die Software deines Fernsehers.
- Setze den Fernseher auf Werkseinstellungen zurück.
- Kontaktiere den Hersteller des Fernsehers für Unterstützung bei der Problembehebung.
RTL UHD ist ab sofort über eine neue Satellitenfrequenz zu empfangen. Ein gewisse Zeit lang wird es nun ein Simulcast-Angebot via Astra 19,2 Grad Ost geben. Die neue Frequenz lautet 12.344 H, SR 30000, FEC 2/3, DVB-S2 – 8PSK.
Sky fokussiert sich seit dem 11. April 2024 auf die Sender "Sky Cinema Action", "Sky Cinema Premiere", "Sky Cinema Classics", "Sky Cinema Family " und "Sky Cinema Highlights". Der letztgenannte Sender ist neu und soll die sogenannten themenbezogenen Pop-up-Channels umfassen, die es auch künftig gibt.
Warum hat mein Fernseher plötzlich alle Kanäle verloren : Wenn es zu Bildaussetzern oder fehlenden Kanälen kommt, liegt das Problem möglicherweise an einem Empfangsproblem und nicht an Störungen . Daher müssen Sie Ihren Fernseher möglicherweise nur manuell neu einstellen. Dies kann häufig eine Reihe häufiger Probleme lösen.
Warum gehen meine Sender nicht mehr : Stellen Sie sicher, dass die Antenne Strom hat und checken Sie alle Signalkabel. Auch das Aus- und Einschalten von Antenne, Verstärker, Receiver und Fernseher kann helfen. Wenn Sie einen Receiver verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Fernseher von diesem ein Signal empfängt.
Warum sind meine Apps auf Sky verschwunden
Haben Sie versucht , Ihre Q-Box neu zu starten Um neu zu starten, drücken Sie „Standby“ auf Ihrer Sky Q-Fernbedienung (sofern die Box auf die Fernbedienung reagiert), schalten Sie sie dann aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, stecken Sie dann den Stecker wieder ein und schalten Sie Ihre Sky Q-Box am Stromnetz wieder ein. Hinweis: Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis einige Funktionen wieder verfügbar sind.
Software aktualisieren | Sky Q Mini
- Drücke die Taste Home auf deiner Sky Q Sprachfernbedienung und gehe zu Mein Sky Q > Einstellungen > Systeminfo > Software-Version.
- Ist die Software-Version älter als die aktuelle Version, gehe mit der Pfeiltaste Runter auf den Punkt Software-Download und bestätige mit der Taste OK.
Nur noch für Bestandskunden: Sky Starter Senderliste
Zum 1. Juli 2020 hat Sky seine Abo- und Paketstruktur geändert. Als Grundpaket dient nun immer Sky Entertainment 23 Sendern. Ältere Abos haben häufig das Paket Sky Starter als Basis, hier müssen Kunden auf Sky Atlantic und die Box Sets verzichten.
Wo ist der Sender RTL ab : RTL Television, kurz RTL (abgeleitet von Radio Télévision Luxembourg), ist ein deutschsprachiger Privatsender der RTL Group mit Sitz in Köln.