Es ist nicht möglich, einzelne Pakete herauszufischen. In Zustellbasen und Zustellstützpunkten von DHL Deutsche Post sind einigen Kunden schon Selbstabholungen gelungen. Wenn Sie die DHL-Hotline anrufen, werden Sie immer die Auskunft bekommen, dass Pakete dort nicht selber abgeholt werden können.Mit DHL Express haben Sie die Möglichkeit, Sendungen als „Zur Abholung bereitzuhalten“ zu versenden. Der Empfänger Ihrer Sendung kann diese an einem vorher festgelegten DHL Express-Standort abholen, wann immer es ihm am besten passt . Für den Empfang der Sendung wird immer ein gültiger Identitätsnachweis verlangt, der unterschrieben werden muss.Wann muss ich meine Sendung in der Filiale abholen Sie werden per E-Mail bzw. SMS benachrichtigt, wann Sie Ihr Paket abholen können. Die Sendung wird sieben Werktage für Sie in der Filiale aufbewahrt. Danach wird sie an den Absender zurückgeschickt.
Wie kann ich mein Paket bei DHL abholen : Zur Abholung an der Packstation gehen Sie wie folgt vor: Packstation mit Bildschirm: Berühren Sie den Bildschirm, wählen Sie "Abholen" und scannen Sie den Strichcode auf der Benachrichtigungskarte. Geben Sie anschließend Ihren Vor- und Nachnamen ein und unterschreiben Sie auf dem Bildschirm mit Ihrem Finger.
Was heißt Bearbeitung in der Zustellbasis ist erfolgt
In der Zustellbasis wird die Sendung nach Zustellbezirken sortiert und für die Verladung in das Zustellfahrzeug vorbereitet. Wird dieser Status mehrfach angezeigt, so musste Ihre Sendung vermutlich manuell nachbearbeitet werden.
Kann ich mein Paket selber abholen : In ihrer Verzweiflung fragen Nutzer im Paketda-Kundenforum immer wieder, ob man Pakete selber aus einem DHL-Paketzentrum abholen kann. Eine Selbstabholung von Paketen ist (im Gegensatz zu anderen Paketdiensten) bei DHL nicht möglich.
So sperren Sie den Versand mit DHL. Mit DHL Express Holiday Hold können Kunden eine Urlaubssperre für Pakete beantragen . An bestimmten Feiertagen oder für einen benutzerdefinierten Zeitraum werden sie sicher im DHL Express Service Center aufbewahrt.
VERBESSERN SIE IHREN LIEFERSERVICE
DHL Express bietet Service-Upgrades an, um Ihre Zustellung durch den Last-In-First-Out-Ansatz (LIFO) zu beschleunigen .
Kann ich mein Paket am selben Tag in der Filiale abholen
Mit dem neuen Benachrichtigungsservice erfahren Kunden in Echtzeit, wenn ihr Paket abholbereit in einer Filiale liegt. Statt wie zuvor am darauffolgenden Tag, ist die Abholung in der Regel noch am selben Tag möglich.Das Paket kann üblicherweise ab Mittag des nächsten Tages (Montag bis Samstag) in der Postfiliale abgeholt werden. Der genaue Zeitpunkt steht auf der Benachrichtigungskarte. Eine frühere Abholung ist nicht möglich, weil das Paket zunächst vom Zusteller in die Zustellbasis zurückgebracht wird.Um sogenannte benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen wird der Abholcode nicht benötigt. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht bei Ihnen Zuhause zugestellt werden konnten und dann in eine Packstation umgeleitet wurden. Zur Abholung benötigen Sie lediglich Ihre Benachrichtigungskarte.
In der Zustellbasis wird die Sendung nach Zustellbezirken sortiert und für die Verladung in das Zustellfahrzeug vorbereitet.
Wie lange braucht ein Paket von der Zustellbasis zum Empfänger : Innerhalb von Deutschland wird ein Paket in der Regel bereits 1-2 Werktage nach dem Versand beim Empfänger zugestellt. In wenigen Fällen kann es aber auch länger dauern – z.B. in der Vorweihnachtszeit.
Was bedeutet Selbstabholung durch DHL : Buchen Sie einfach einen Einzelabholauftrag und wir holen Ihre Sendungen deutschlandweit bequem an Ihrer Wunschadresse ab. Beauftragen Sie die Abholung einfach online oder über unseren DHL Kundenservice.
Kann ich meine Post bei der Post abholen, anstatt sie zustellen zu lassen
Sie können Ihre Post bei Ihrem örtlichen Postamt™ abholen oder Ihr Briefträger kann Ihre Post am von Ihnen angegebenen Enddatum zustellen . Bitte beachten Sie Folgendes: Sie müssen einen der akzeptablen Ausweise vorlegen, wenn Sie Ihre Post abholen möchten.
Wenn Sie nicht zu Hause waren, hinterlässt Ihnen unser Fahrer eine gelbe Karte. Mit dieser Karte oder der E-Mail von DHL können Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren. Mit der My DHL-App können Sie ganz einfach einen DHL ServicePoint auswählen , Ihr Paket zu Ihren Nachbarn oder in die Nähe Ihres Hauses liefern lassen oder eine andere Lieferung nach Hause vereinbaren.Wir bieten zwei kostenlose Zustellversuche an. Nach zwei erfolglosen Versuchen können Sie Ihre Sendung im DHL eCommerce Kundencenter abholen.
Wie ändere ich die DHL-Abholzeit : Rufen Sie dann unser Büro unter 800-827-7987 an und unser Team kann die neue Abholung für Sie vereinbaren. Wenn Sie ein direkter DHL-Kunde sind, können Sie versuchen, die Abholung in Ihrem Online-System zu ändern, oder Sie müssen 800-CALL-DHL (225-5345) anrufen.