drei Jahre
Wie lange sind Gutscheine gültig Ein Gutschein ist grundsätzlich drei Jahre gültig, denn jeder allgemeine zivilrechtliche Anspruch verjährt in drei Jahren. Mit dem einem Gutschein zugrunde liegenden Anspruch (aus Kaufvertrag, Dienstvertrag, etc.) ist dies nicht anders.Verfällt der Gutschein schon vor Ablauf der Verjährungsfrist von drei Jahren, können Sie ihn zwar nicht mehr einlösen, haben aber einen Anspruch darauf, dass Ihnen der Geldwert des Gutscheins (ggfs. abzüglich entgangenen Gewinns des Händlers) innerhalb der dreijährigen Verjährungszeit erstattet wird.Auch entgeltliche Gutscheine dürfen befristet werden. Anders als bei den Gratisgutscheinen darf die Gültigkeitsdauer jedoch ein gewisses Maß nicht unterschreiten. Unter einer vertraglichen Befristung ist eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist von 30 Jahren auf einen kürzeren Zeitraum zu verstehen.
Ist das Ablaufdatum auf dem Gutschein verbindlich : Ein Ablaufdatum auf Gutscheinen von 2 oder 3 Jahren ist daher nicht verbindlich. Sollte auf dem Gutschein kein Ablaufdatum vermerkt sein, so gelten ebenfalls die zwingenden, gesetzlichen Verjährungsfristen.
Wann muss ein Gutschein ausgezahlt werden
Barauszahlung des Gutscheinbetrages
Etwas anderes gilt nur dann, wenn in dem Gutschein eine bestimmte Leistung oder Ware versprochen worden ist, der Verkäufer aber nicht mehr imstande ist, diese zu erbringen. In diesem Fall ist der Händler verpflichtet, den vollen Gutscheinbetrag zu erstatten.
Wie viel Prozent der Gutscheine werden nicht eingelöst : Die Auswahl der passenden Geschenkkarte will aber gekonnt sein: Jeder zweite Beschenkte (51 Prozent) hat schon einmal eine ungenutzt verfallen lassen – jeder Siebte (14 Prozent) besitzt derzeit einen Gutschein, den er voraussichtlich nicht mehr einlösen wird.
Teilweise können Gutscheine verlängert werden, manchmal leider nur gegen Gebühr. Ansonsten können Sie vor Ort um Kulanz bitten. Schildern Sie freundlich Ihr Anliegen, werden oft auch abgelaufene Gutscheine akzeptiert. Letztendlich hat der Händler bereits an Ihnen verdient und möchte Sie nicht als Kunden verlieren.
Bei einem Gutschein besteht kein Anspruch auf eine Auszahlung des Geldbetrags – es sei denn, der Anbieter kann die Leistung nicht erbringen. Gutscheine über eine größere Geldsumme möchten Beschenkte oft nicht auf einmal, sondern Stück für Stück einlösen. Solche Teileinlösungen sind gesetzlich nicht geregelt.
Was passiert mit einem Gutschein wenn das Geschäft schließt
Häufig stellen sich die Inhaber bei einer Geschäftsaufgabe die Frage, was mit den Gutscheinen geschieht, die noch im Umlauf sind. Der Gutschein wird, da kein Geschäft mehr geführt wird, in der Regel nicht mehr gegen Ware eingetauscht werden können.Wird der Gutschein nicht eingelöst, so ergeben sich hieraus grundsätzlich keine Folgen, da die Leistung (und die Besteuerung) für umsatzsteuerliche Zwecke bereits mit Ausgabe des Gutscheins erfolgt. Somit erfolgt auch keine Änderung/Korrektur, wenn ein Gutschein verfällt.In der Regel sind Gutscheine nicht umtauschbar, vor allem wenn sie für einen bestimmten Artikel oder eine bestimmte Dienstleistung ausgestellt wurden. Zudem sind sie in der Regel nicht in Bargeld umwandelbar.
Aus der Verbuchung wird ersichtlich, dass noch nicht eingelöste bzw. nicht verfallene Wertgutscheine in der Bilanz unter den Gutscheinen auszuweisen sind. Bei den Leistungsgutscheinen erfolgt der Ausweis auf der Passivseite unter den Anzahlungen.
Wie kann man Gutscheine in Geld umwandeln : Doch sind die Beschenkten mit dem Gutschein nicht zufrieden, ist ein Umtausch beim Händler meist nicht möglich. Einen gesetzlichen Anspruch auf einen Rücktausch gegen Bargeld gibt es nicht. Darauf macht der Deutsche Anwaltverein (DAV) aufmerksam. Zudem gibt es keinen Rechtsanspruch auf die Auszahlung des Restbetrages.
Können Gutscheine verlängert werden : Teilweise können Gutscheine verlängert werden, manchmal leider nur gegen Gebühr. Ansonsten können Sie vor Ort um Kulanz bitten. Schildern Sie freundlich Ihr Anliegen, werden oft auch abgelaufene Gutscheine akzeptiert. Letztendlich hat der Händler bereits an Ihnen verdient und möchte Sie nicht als Kunden verlieren.